关于奇兔付费服务常见问题解答

为避免出现不必要的麻烦，建议在购买前仔细阅读相关提示和购买须知。

问题一：

如何购买与自己手机系统相匹配的ROM？

解答：

手机在开机状态下连接奇兔刷机，自动识别出来的ROM为最佳匹配的ROM。

如果修改过机型，请务必将机型修改回来再进行刷机。

问题二：

遇到提示无法刷入与当前系统版本不匹配的ROM或您选择的ROM文件不存在或已删除？

解答：

1.因部分机型存在多个安卓版本，但无法通刷，奇兔会新建以版本划分的机型，如小米6。

如果要刷已经购买的纯净ROM，请使用线刷大师线刷与纯净ROM同安卓版本的系统后才能刷入纯净ROM。

2.小米机型在fastboot模式连接奇兔刷机，会自动识别初始机型，会造成高版本ROM无法刷入的情况。此时需要手动修改与当前手机系统匹配的型号。

问题三：

已经刷入正常识别的ROM/线刷包，但出现无法开机怎么办？

解答：

1.首次刷机后开机时间较长，一般需要5~20分钟，如果长时间未开机，请看后面操作。

2.华为/三星等机型比较特殊，建议将系统恢复到与所刷ROM版本一致后再进行刷机。

3.将手机进入recovery模式重新刷机即可，教你在recovery模式一键刷机

4.有些机型有多个安卓版本，请务必选择安卓版本一致的ROM进行刷机。

5.刷入线刷包之后无法开机，请进入recovery模式清除数据后再重启试试。

6.如果以上方法还未能解决，请使用线刷大师线刷官方包或更换刷机包刷入。

问题四：

在奇兔购买的付费服务有问题想退款怎么办？

解答：

节假日期间客服可能不能及时上线，可给客服QQ留言，待核对后，退款会原路返回，如果未及时得到反馈，可等在正常工作日时联系客服处理，会得到满意的答复。

如果有其他问题，请查看此集合贴。

http://rom.7to.cn/jiaochengdetail/16942